LEGAL REFERENCE

Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

Terma legal ninjabola meliputi akses akaun, penggunaan Baccarat, Lucky Twins, Basketball Betting, Crash, Bingo dan Golden Fishing, serta rekod pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX...

Terma akaunData & kukiAkses MalaysiaTouch 'n Go eWallet
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
ninjabola Terma Legal Untuk Akaun Malaysia

Dasar Bidang Kuasa Dan Akses

Dasar legal ini menerangkan hubungan antara anda dan ninjabola apabila anda membuka akaun, mengakses lobi atau menggunakan saluran pembayaran tempatan. Akses hanya patut dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh meminta semakan identiti, bukti pemilikan kaedah pembayaran atau dokumen tambahan apabila diperlukan untuk keselamatan akaun, pertikaian transaksi atau permintaan pengeluaran. Jika undang-undang, arahan bank, penyedia eWallet

atau proses pematuhan berubah, kami boleh mengemas kini terma ini dan memaparkan tarikh perubahan pada halaman berkaitan. Dengan meneruskan penggunaan akaun selepas perubahan dipaparkan, anda bersetuju bahawa versi baharu mengawal hubungan legal tersebut. Jika anda tidak bersetuju, hubungi kami untuk pilihan penutupan akaun atau pembetulan rekod sebelum membuat tindakan lanjut.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI LEGAL

3 Laluan Hubungi Pasukan Legal

Jika anda mahu menyemak terma, membetulkan data akaun atau bertanya tentang status rekod transaksi, hubungi kami melalui saluran yang dipautkan dalam akaun ninjabola. Kami minta anda...

Chat akaun Hantar ringkasan isu legal melalui chat akaun apabila anda sudah log masuk. Sertakan tarikh...
E-mel legal Gunakan e-mel yang sama dengan akaun ninjabola untuk permintaan salinan data, pembetulan nama atau...
Borang pertikaian Untuk transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX yang dipersoalkan, isi borang pertikaian...
KAWALAN DATA

6 Cara Kami Urus Data Legal

Kami mengendalikan dasar legal ninjabola dengan fokus pada rekod yang boleh disahkan: data akaun, log akses, kuki, transaksi dan komunikasi sokongan. Rekod ini membantu kami menyemak pemilikan akaun...

Data akaun

Kami menyimpan nama profil, butiran hubungan dan status pengesahan untuk mengaitkan akaun dengan permintaan legal. Data ini digunakan apabila anda...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengenal sesi, bahasa dan pilihan paparan supaya dasar yang relevan ditunjukkan kepada akaun anda. Anda boleh mengurus...

Keselamatan akses

Kami memeriksa log masuk, peranti dan corak akses apabila terdapat permintaan legal yang sensitif. Jika aktiviti kelihatan bercanggah, kami boleh...

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan rekod akaun untuk pertikaian atau semakan pengeluaran. Kami hanya meminta...

Tempoh simpanan

Kami menyimpan rekod akaun, transaksi dan komunikasi selama tempoh yang diperlukan untuk audit, pertikaian dan kewajipan undang-undang. Apabila tempoh itu...

Permintaan perubahan

Jika anda mahu membetulkan ejaan nama, menukar nombor telefon atau meminta salinan data, hubungi kami dari saluran akaun. Kami akan...

7 Soalan Legal Sebelum Buka Akaun

Terma ini terpakai apabila anda membuka akaun, log masuk, menggunakan lobi atau menghantar permintaan sokongan kepada ninjabola. Akses hendaklah dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Kami mengumpul data profil, log akses, rekod transaksi dan komunikasi sokongan yang diperlukan untuk mengurus akaun anda. Data tambahan mungkin diminta apabila terdapat pertikaian, semakan pengeluaran atau permintaan pembetulan rekod.

Ya, anda boleh meminta salinan data melalui e-mel atau chat akaun. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau pihak lain.

Kami padankan jumlah, masa, rujukan pembayaran dan status akaun dengan rekod dalaman. Jika bukti tambahan diperlukan, kami akan meminta paparan transaksi yang relevan tanpa meminta kata laluan atau kod keselamatan.

Akses boleh disekat atau akaun boleh diminta menjalani semakan lanjut jika lokasi tidak sepadan dengan wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda hubungi kami sebelum meneruskan sebarang transaksi dalam keadaan tersebut.

Hantar permintaan dari akaun anda dengan butiran lama, butiran baharu dan sebab perubahan. Kami mungkin meminta dokumen sokongan supaya rekod legal, pembayaran dan pengesahan akses kekal selaras.

Kami memaparkan versi terkini pada halaman legal ninjabola dan boleh menandakan perubahan penting dalam akaun. Jika perubahan memberi kesan kepada data atau transaksi anda, semakan lanjut boleh diminta melalui sokongan.